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工程师上门


无论您身处何地,博旭都可以为您提供上门维修维护等服务。凭借我们多年的维修经验和充足的备件库存,我们能够帮您更快、更经济地解决各种仪器故障和问题。


单次维修

我们为您提供更加灵活的报修途径和快速、经济的单次上门维修服务,甚至在非工作时间。我们承诺:不解决问题,不收取任何费用。


我们的优势:

● 更灵活的保修途径:让您的来电要求不再被转来转去,您可以直接电话联系我们的工程师。

● 更快的上门时间:我们可以在非工作时间上门帮您解决燃眉之急。

● 更经济的价格:为你提供的不仅是满意的服务,还有更经济的价格。在您的仪器遇到重大故障,需要高昂维修费用时,请记得联系我们。我们不仅为您提供全新的配件,也为你提供经济的配件维修服务。


预防性维护服务:

我们相信,仪器就像人一样,需要精心的照顾和护理。为了保证仪器长期稳定的工作,我们建议周期性地对仪器进行预防性维护工作。提供的预防性维护,经过长期实践的检验,能够大幅度降低仪器故障率,提高仪器性能,节省维修成本。液相色谱维护流程包括:


1. 仪器整体清洁除尘

在长时间的使用后,仪器内部布满了厚厚的灰尘,不定期清理可能会导致仪器种种故障。我们会打开每个液相模块的外壳,对内部进行彻底的清理,清理以后内部焕然一新。


2. 针对泵的维护

泵给系统提供持续稳定的流量,流量精准,压力稳定是保证实验结果准确的重要指标。

清洗溶剂过滤器

● 清洁泵头,检查柱塞杆

● 压力测试和泄漏测试。这是检查泵工作情况的两项非常严格的测试,可以检查泵的密封性以及各个单向阀的工作情况。

● 根据测试结果,对泵进行维修,保证测试沟通过。可能需要更换柱塞密封圈以及单向阀。

● 检查比例阀的工作情况。


3. 针对自动进样器的维护

自动进样器常见的问题针座漏液,开机自检不过(提示马达过热),抓瓶不稳等等。这些问题常常都是维护工作不到位的结果。所以针对这些常见问题,我们做以下的工作:

● 对进样器的传动装置进行清洁和润滑。

● 检查小爪,可能需要更换绿色小帽。

● 检查针座,可能需要更换针座。


4. 针对紫外检测器的检查和维护

一般来说,在液相1100/1200使用几年之后,随着光路的老化,都逐渐出现基线噪音和漂移变大,灵敏度 降低的情况。这时候强度测试一般都无法通过。到后来要解决问题,厂家就一般建议更换光路了。针对紫 外检测器可能出现的这些问题,我们做以下的工作:

● 拆开光路,对每个反射镜和光栅进行仔细清洁。

● 做紫外检测器强度测试,一般情况下,光路清洁后,强度都能提高数倍,几乎达到仪器新安装的水平。

● 有些反射镜和光栅由于老化严重,清洁后效果不明显,可能需要更换。

● 清洁流通池。可能需要更换流通池前后的塑料垫片。


5. 针对柱温箱的检查和维护

进行升温测试。

6. 针对仪器出现的其他问题进行维修

可能平时试用过程中还有一些小问题,可能不太影响使用但是还是需要解决,比如有些开关无法弹起,泵噪音大等等。我们都会帮您解决,如果有需要更换备件的,会先跟您沟通,看是否需要继续维修。


7. 针对仪器状况,给出维护报告并跟用户沟通仪器状况

维护的结果,就是仪器从内到外焕然一新,不仅所有尘土和污渍一扫而光,仪器的性能更是得到了巨大的提高,从稳定的压力,精确的梯度,流畅工作的机械手臂到清洁高效的光路,都为您的试验结果提供更放心的保障。


下面是博旭提供的维护服务项目与原厂家的对比图:


维护测试项目原厂家博旭
整体检查
检测器强度测试
泵压力测试
泵泄漏测试
比例阀检查
内部除尘
自动进样器清洁
光路清洗
流通池清洗
维护中发现的仪器故障(压力不稳,重复性不好,强度测试不过等等)重新报修,重新上门,另外收费一次性解决,不收取额外工时费
费用¥¥¥¥¥¥¥

定制培训服务:

我们相信,身处不同行业的用户,对于培训都有着不同的要求,博旭科技针对您的需求,量身定做针对仪器操作、软件使用、仪器日常维护技巧等各方面的半天到数天专业上门培训服务, 即能有效提高您的仪器使用水平,还能最大限度地减小您去仪器公司参加培训所导致的工作上的耽搁。